Presentkort

Vi på Merchsweden erbjuder våra kunder att förbeställa sina dröm sneakers. Sneaker marknaden är en komplex marknad där många skor som släpps hos auktoriserade återförsäljare tar slut otroligt snabbt. Vi erbjuder då oss att leta efter skorna hos vårt europeiska kontaktnät så att du ska få dina drömskor levererade så snart som möjligt och att dem är autentiska.

Såhär ser processen ut:

1. Du kommer in på www.merchsweden.se och förbeställer ett par sneakers.
2. Vi hör av oss till alla våra leverantörer och letar efter någon med produkten på lager. Detta pågår dagligen.
3. Vi köper in dem till vårt kontor för kontroll av skick och autencitet. Du blir meddelad på mejl när detta sker.
4. Vi får in skorna till vårt lager och kontrollerar skorna.
5. Skorna skickas till dig och du har dem vid närmsta ombud inom 2-5 arbetsdagar.

I genomsnitt har du din sneaker inom 21 arbetsdagar från att du har lagt din beställning, detta kan dock variera beroende på modell och storlek på den skon du beställde. Om du vill veta statusen på din förbeställning kontakta oss gärna på kontakt@merchsweden.se med ditt ordernummer. 

Om du tycker att det har tagit för lång tid för oss att hitta dina skor kan du självklart avbryta din beställning. För att göra detta mejla till kontakt@merchsweden.se med ditt namn, ordernummer och anledning. Vill du göra detta efter att vi har köpt in skorna kommer det dras av en hanteringsavgift på 250SEK på återbetalningsbeloppet.

Vid köp på faktura med Klarna skickas fakturan ut när skorna skickas till dig.

Leveranstid 2-5 arbetsdagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast måndagen efter.

Vid förbeställning sker leverans vanligtvis inom 7-21 arbetsdagar. OBS! Vid förbeställning kan leveranstid vara längre än 21 dagar, det är endast snittet. Skulle du vilja avbryta din order går det bra fram tills att vi har köpt in din beställa produkt, då dras det av en hanteringsavgift på återbetalningsbeloppet. För mer Information läs återbetalningspolicy.

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på: kontakt@merchsweden.se

Vid ej uthämtat paket tar vi en hanteringsavgift på 300SEK.