Vi på Merchsweden erbjuder våra kunder att förbeställa sina dröm sneakers. Sneaker marknaden är en komplex marknad där många skor som släpps hos auktoriserade återförsäljare tar slut otroligt snabbt. Vi erbjuder då oss att leta efter skorna hos vårt europeiska kontaktnät så att du ska få dina drömskor levererade så snart som möjligt och att dem är autentiska.

Såhär ser processen ut:

  1. Du kommer in på www.merchsweden.se och förbeställer ett par sneakers.
  2. Vi hör av oss till alla våra leverantörer och letar efter någon med produkten på lager. Detta pågår dagligen.
  3. Vi köper in dem till vårt kontor för kontroll av skick och autencitet. Du blir meddelad på mejl när detta sker.
  4. Vi får in skorna till vårt lager och kontrollerar skorna.
  5. Skorna skickas till dig och du har dem vid närmsta ombud inom 2-5 arbetsdagar.

I genomsnitt har du din sneaker inom 21 arbetsdagar från att du har lagt din beställning, detta kan dock variera beroende på modell och storlek på den skon du beställde. Om du vill veta statusen på din förbeställning kontakta oss gärna på kontakt@merchsweden.se med ditt ordernummer. 

Om du tycker att det har tagit för lång tid för oss att hitta dina skor kan du självklart avbryta din beställning. För att göra detta mejla till kontakt@merchsweden.se med ditt namn, ordernummer och anledning. Vill du göra detta efter att vi har köpt in skorna kommer det dras av en hanteringsavgift på 250SEK på återbetalningsbeloppet.

Vid köp på faktura med Klarna skickas fakturan ut när skorna skickas till dig.

Hur förbeställer du?

Steg 1

Du besöker merchsweden.se och väljer en skokategori.

Steg 2

Välj en bland våra 500 olika par sneakers.

Steg 3

Om det står "förbeställ nu" har vi inte produkten i lager. Du kan då välja att lägga till produkten i din varukorg.

Steg 4

I varukorgen kan du kontrollera att det är en förbeställd produkt. Sedan är det att ta dig vidare till kassan och beställa din dröm produkt!

Steg 5

Du hittar sedan alla din beställningar på ditt konto. Du blir uppdaterat under tidens gång hur statusen på din förbeställning. Har du några frågor kan du kontakta oss på kontakt@merchsweden.se med ditt ordernummer.